Po tragicznej śmierci matki, siostry bliźniaczki Agata i Catalina wytworzyły niezwykłą więź, która pozwalała im komunikować się ze sobą bez słów. Wiele lat później Agata ulega tajemniczemu wypadkowi i zapada w śpiączkę. Dzięki ich więzi, Catalina zna uczucia siostry, czuje jej ból i słyszy... jej rozpaczliwe wołanie o pomoc! Musi teraz odkryć, co naprawdę wydarzyło się na 31. kilometrze drogi, gdzie znaleziono nieprzytomną Agatę. Z pomocą przyjaciela siostry i swojego chłopaka odkrywają przerażającą prawdę - pogrążona w śpiączce została uwięziona pomiędzy rzeczywistością a mocą pradawnej legendy Płaczki (La Llorony)